Aller au contenu

Dépôt par e-mail

Chaque organisation dispose d'une adresse e-mail unique. Transférez-y une facture fournisseur, un relevé bancaire ou un ticket de caisse : la pièce est classée dans le coffre-fort et son analyse démarre sans autre geste.

Mise à jour le 11 septembre 2026

Votre adresse

L'adresse se trouve dans Paramètres → Boîte de réception, et sur mobile dans Organisation → Adresse de dépôt. Elle mêle le nom de votre entreprise et un suffixe aléatoire : le premier la rend reconnaissable quand vous la dictez à un fournisseur, le second empêche qu'on la devine. Vous pouvez en générer une nouvelle à tout moment.

À noter

Changer d'adresse retire immédiatement l'ancienne. Les e-mails qui y sont envoyés ensuite ne sont plus reçus — prévenez les fournisseurs à qui vous l'aviez communiquée.

Ce que devient chaque pièce jointe

Chaque fichier est classé séparément, d'après l'objet du message, l'expéditeur et le nom du fichier.

  • Facture d'achat : une facture fournisseur en brouillon est créée et l'analyse OCR démarre, exactement comme si vous l'aviez déposée depuis l'application.
  • Pièce de caisse : une pièce de recette est créée et analysée, puis vient alimenter votre encaisse une fois confirmée.
  • Relevé bancaire : un relevé en brouillon est créé et analysé ; le compte est reconnu par son IBAN.
  • Facture de vente : le document est classé dans le dossier Factures de vente du coffre-fort. Aucune facture n'est créée — vos ventes s'émettent depuis React Box.
  • Tout le reste, et toute pièce dont la nature n'est pas certaine : le document est classé dans Divers et signalé comme à vérifier. Vous pouvez le reclasser en un geste, ce qui relance le bon traitement.

Qui peut écrire à cette adresse

Une adresse de dépôt reçoit des pièces comptables ; elle n'accepte pas n'importe quel expéditeur.

  • Les membres de votre organisation sont autorisés d'office.
  • Les collaborateurs du cabinet auquel votre dossier est lié le sont également : transférer la facture d'un client fait partie de leur travail quotidien.
  • Vous pouvez ajouter des adresses de fournisseurs, pour que leurs envois soient traités sans intervention.
  • Un expéditeur inconnu n'est jamais refusé en silence : son message est conservé et attend votre validation dans la boîte de réception. Un clic le traite et ajoute l'adresse à la liste.

Limites et bonnes pratiques

Un message est accepté jusqu'à 20 Mo, pièces jointes comprises — la même limite que les dépôts depuis l'application. Les fichiers acceptés sont les PDF et les images ; les logos de signature et autres éléments intégrés au corps du message sont ignorés. Les pièces jointes consomment votre espace de stockage comme n'importe quel dépôt.

À noter

Transférez l'e-mail d'origine plutôt que d'en recopier le contenu : l'objet et l'expéditeur sont ce qui permet de classer correctement la pièce.