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Vos données personnelles

Récupérer une copie de ce que React Box détient sur vous, ou fermer définitivement votre compte.

Mise à jour le 11 septembre 2026

Exporter vos données

Un fichier JSON structuré, préparé à la demande.

  • L'export est un fichier JSON unique. Il contient votre profil, vos appartenances aux organisations, vos notifications et vos préférences de notification, vos commentaires, vos conversations Atlas et l'historique de vos actions — sur les documents comme sur les organisations.
  • Ni les documents ni la liste de vos pièces n'y figurent : ces fichiers appartiennent à l'organisation qui les détient, pas à votre compte personnel. Seules les traces d'activité que vous avez laissées sur un document sont exportées.
  • Vous recevez un e-mail dès que le fichier est prêt.
  • Le lien de téléchargement reste valable sept jours, et un export peut être demandé tous les sept jours.

Astuce

Besoin des documents eux-mêmes ? Ils se téléchargent depuis le coffre-fort de l'organisation concernée, avec les droits qui vont avec.

Supprimer votre compte

Une procédure volontairement lente, et réversible pendant trente jours.

  1. 1

    Confirmez votre identité

    Vous saisissez votre adresse e-mail et tapez le mot de confirmation demandé. Une suppression ne se déclenche pas d'un clic distrait.

  2. 2

    La suppression est programmée

    Elle prend effet trente jours plus tard. Un e-mail vous confirme la demande et contient le lien d'annulation.

  3. 3

    Vous pouvez revenir en arrière

    Pendant tout ce délai, annuler suffit à rétablir le compte tel qu'il était.

  4. 4

    Au terme du délai

    Vos données personnelles sont définitivement supprimées.

Attention

Supprimer votre compte ne supprime pas les organisations auxquelles vous apparteniez, ni leurs documents : ils appartiennent à l'entreprise et restent soumis à ses obligations de conservation.

Conservation et traçabilité

Une pièce comptable est soumise à une obligation légale de conservation qui prime sur une demande individuelle de suppression : c'est l'organisation qui en répond, pas vous. De même, les traces d'activité qui portent votre nom — qui a validé une facture, qui a rejeté un document — restent nécessaires à la valeur probante du dossier.

À noter

Pour une demande portant sur les données d'une organisation entière, c'est son administrateur qui doit nous contacter.